Bagaimana saya mengklaim tiket yang telah saya beli jika kode pemesanan tiket saya telah digunakan oleh orang lain tanpa sepengetahuan saya?

Semua penjualan bersifat final. Setelah Anda mendapatkan kode pemesanan, kami tidak bertanggung jawab atas hilangnya kode tersebut atau kode tersebut digunakan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab. Oleh sebab itu, kami sarankan agar Anda menjaga kerahasiaan kode pemesanan hingga Anda berhasil menukarkan kode pemesanan tersebut dengan tiket di bioskop.

Untuk informasi lebih lanjut, silahkan hubungi Customer Support TIX ID.